IT-System-Entwicklung aus einer Hand

Global AsseT Expert (GATE) ist ein virtueller IT-Experte zur Optimierung des Reparaturkreislaufs in der Luftfahrt durch dezentrale Identifikation von Komponenten. Geräte und Bauteile werden mit Kameras und Scanner vor Ort erfasst. Über das angeschlossene Terminal werden die Informationen an Experten gesendet und die Versanddokumente an die Reparatur fertiggestellt. Die dezentrale Identifikation über Kameras löst das Prinzip „Material zum Experten“ ab, Material muss nicht mehr über einen Knotenpunkt mit Experten (Hamburg) transportiert werden. Die gleichzeitige Versorgung mit Ersatzkomponenten kann schneller angestoßen werden.
Es konnten im Reparaturkreislauf Verkürzungen der Durchlaufzeit um bis zu 45% und eine Senkung der Transport- und Bestandskosten um bis zu 40% realisiert werden. Zusätzlich erhöht die standardisierte Fotodokumentation die Prozesssicherheit durch höhere Datenqualität im Reparaturkreislauf. Die entwickelte Soft- und Hardware ist anwenderfreundlich und manipulationssicher und erfüllt die strengen Sicherheitsanforderungen des Luftfahrtbundesamtes. Die Fotodokumentation erfasst die sichtbaren Elemente „Teil, Mitarbeiter, Arbeitsplatz, Auftrag und Nämlichkeit“ sowie die Systemelemente „Zeitpunkt“ und „Ort“. Über eine zentrale ID werden die Dokumente im zentralen IT-System abgelegt.

Die Entwicklung des virtuellen IT-Experten wurde innerhalb eines halben Jahres im Smart System Innovation Lab umgesetzt. Das Team des Informationstechnologiemanagements (mail to ) geht dazu methodisch-wissenschaftlich in vier Stufen vor:

  1. IT-Scouting
  2. IT-Konzeption
  3. IT-Bewertung
  4. Prototypenentwicklung

ITM Vorgehen

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